电脑配置
兼容性
技术支持
Q 运行PolyWorks软件对电脑的建议配置?
A

中央处理器: 四核
内存: 32 GB
显示卡: 带有2GB内存的NVIDIA系列的显卡(英伟达(NVIDIA)认证显卡驱动)
操作系统: 64位Windows 7, 8.1或10,专业版本
输入设备: 带滚轮的双按钮鼠标
* 当需要使用导入大的CAD模型或者需要使用高分辨率激光扫描大型零件时,以上配置覆盖了广泛的应用中所需的性能。如果您对您所使用的应用类型的最佳系统配置有疑问,欢迎联系我们的技术支持团队。

Q 运行PolyWorks软件对电脑配置的最低要求?
A

中央处理器: 双核
内存: 4 GB
显示卡: 硬件集成,专业的开放图形程序接口显示卡(英伟达(NVIDIA)认证显卡驱动),配置1GB内存
运行系统: 64位Windows 7, 8.1或10,专业版本
输入设备: 带滚轮的双按钮鼠标
* 如果您打算使用单点探测设备,并且您的CAD模型文件尺寸小于50MB,以上性能要求可以满足。

Q PolyWorks软件可支持哪些CAD文件格式?
A

PolyWorks|Inspector:可支持的CAD文件格式
• CATIA V6, V5, and V4
• NX (UG)
• Creo (Pro/E)
• Inventor
• SolidWorks
• ACIS
• IGES
• JT
• Parasolid
• STEP
• VDA-FS PolyWorks|Modeler:可支持的CAD文件格式 • IGES • STEP

Q 我想知道PolyWorks和我的3D测量设备是否兼容,如何了解此类信息?
A

可使用的单点测量设备插件
关节臂:Faro, Hexagon, Nikon, Mitutoyo, Cimcore, Romer, Kreon, Tomelleri-SpaceArms, RPS Metrology
光学跟踪仪:Aicon, Creaform, Geodetic, Metronor, Nikon, NDI, Steinbichler
激光跟踪仪:API, Faro, Leica
手动三坐标:I++, Deva, MZ1060, Renishaw, Samsoft, Wenzel
CNC CMM, 通过直接驱动: Brown & Sharpe, DEA, Leitz, Mitutoyo, Nikon/LK, Pantec, Wenzel
CNC CMM, 通过Zeiss CMM-OS: Zeiss
CNC CMM, 通过I++: 所有品牌
经纬仪:Leica TDRA6000 可使用的点云扫描设备插件 • Creaform VXscan • Faro 3D Imager • Faro Laser Line Probe • Hexagon PC-DMIS Scanning • KREON Scanner • Konica Minolta RANGE7 • Laser Design Surveyor Scanner • Leica T-Scan • Mitutoyo Scanner • NDI Scan TRAK • Nikon Metrology Laser Radar • Nikon Metrology Scanner • Perceptron ScanWorks Scanning • Perceptron ScanWorks xyz Scanning • Romer Absolute Arm Scanning Peripheral • Steinbichler L-Scan • Steinbichler Probe Scanner • Steinbichler T-Scan CS • St

Q 我无法访问技术支持专区(TSZ)。请问该怎样进入该页面?
A

任何购买PolyWorks许可证的用户,只要在支持/维护合同的有效期限内,均可进入技术支持专区(TSZ)。
若想访问技术支持专区,您需要一个公司邮箱地址和您选择的密码。
如果您的公司在购买时指定了您的邮箱地址,您可以立即访问技术支持专区。
如果您目前不能访问技术支持专区或者希望访问技术专区,请将您的公司名称,加密狗的ID号和联系人的姓名以及邮箱地址发送至 support@polyworks.com.cn。

Q 我刚购买了一套PolyWorks软件,我可以获取多长时间的技术支持?
A

一套新的PolyWorks许可证包含一年的支持/维护合同.
在PolyWorks支持/维护合同中,您可以获得PolyWorks新发布的版本和每月发布的中间版本 (提升软件功能,修复补丁和更新插件),以及通过邮件和电话获取我们技术支持团队的协助,和访问技术支持中心的权限。

Q 怎样更新我的支持/维护合同?
A

请发送邮件至support@polyworks.com.cn联系我们

Q 我刚更新了我的支持/维护合同,但却无法访问技术专区,我该怎么做?
A

请注意支持/维护合同的生效可能需要一段时间。
1小时后请再尝试访问该页面,如果您仍然无法访问技术支持专区,请发邮件联系我们:support@polyworks.com.cn

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400 820 5967

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